Question 1

As entregas realmente chegam no horário combinado?

Accepted Answer

Sim! Aqui na Carolina Flores SP, nossas entregas são feitas com muito carinho e pontualidade.
Trabalhamos todos os dias da semana, inclusive aos domingos, com três janelas de entrega bem definidas para garantir que seu pedido chegue no momento certo:

• Manhã: 9h às 13h30
 • Tarde: 13h45 às 17h30
 • Noite: 17h45 às 20h00

Nossa equipe logística é treinada para cumprir os horários combinados com precisão. E se houver qualquer imprevisto, você será avisado com antecedência — prezamos pela transparência e pelo respeito ao seu tempo. 💐

Question 2

A opção de frete não aparece para mim. Por quê?

Accepted Answer

Se a opção de frete não está aparecendo para você, pode ser que o seu endereço esteja fora da nossa área de atendimento.

Atualmente, realizamos entregas em um raio de até 25km da nossa sede, atendendo a diversos bairros da capital paulista e cidades da região metropolitana.
Você pode consultar a lista completa das regiões que atendemos com a nossa equipe pelo WhatsApp.(https://api.whatsapp.com/send?phone=5511987031590&text=Olá%20Carolina%20Flores,%20peguei%20esse%20número%20no%20site.%20Gostaria%20de%20saber%20mais%20sobre%20..) 💬

Estamos sempre disponíveis para verificar seu endereço e, se possível, viabilizar a entrega com muito carinho!

Question 3

O site da Carolina Flores SP é seguro para comprar?

Accepted Answer

Trabalhamos com certificado SSL (aquele cadeado que aparece ao lado do link do site), garantindo que todas as suas informações pessoais e de pagamento estejam protegidas.

Além disso, usamos plataformas confiáveis para processar os pedidos e os pagamentos — tudo para que você tenha uma experiência tranquila e sem preocupações. 🌟

Se ainda estiver em dúvida, convidamos você a conhecer nossas redes sociais, onde compartilhamos diariamente nosso trabalho, bastidores e depoimentos de clientes reais. Estamos sempre por lá e será um prazer falar com você!

📸 Instagram Oficial:
@carolinaflores_sp
(https://www.instagram.com/carolinaflores_sp)
📱 WhatsApp Profissional:
Clique aqui para conversar(https://api.whatsapp.com/send?phone=5511987031590&text=Olá%20Carolina%20Flores,%20peguei%20esse%20número%20no%20site.%20Gostaria%20de%20saber%20mais%20sobre%20..)

Question 4

Posso fazer um pedido para o mesmo dia?

Accepted Answer

Aqui na Carolina Flores SP, todos os pedidos precisam ser feitos com pelo menos 24 horas de antecedência.

Isso nos permite garantir a qualidade das flores, o cuidado na montagem dos arranjos e a pontualidade na entrega. 🌸

💡 Exemplo:
Se você fizer o pedido até 23h59 de hoje, poderá agendar a entrega para amanhã, já no primeiro horário (entre 9h e 13h30).

Para dúvidas ou ajuda para agendar, é só nos chamar no WhatsApp:
📱 Clique aqui para falar com a gente(https://api.whatsapp.com/send?phone=5511987031590&text=Olá%20Carolina%20Flores,%20peguei%20esse%20número%20no%20site.%20Gostaria%20de%20saber%20mais%20sobre%20..)

Question 5

Os buquês vêm acompanhados de cartão de mensagem?

Accepted Answer

Sim! Aqui na Carolina Flores, todos os buquês acompanham um cartão de mensagem. 😊 No momento do checkout, você encontrará um campo específico para escrever a sua mensagem personalizada. Assim, seu presente fica ainda mais especial!

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Sua privacidade é prioridade.

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